
אמיר לוי אלדר
הצד העסקי והמכירות
למעלה מאחת־עשרה שנים בהובלת תהליכים עסקיים, מכירות ושירות, ניהול פרויקטים והטמעות מערכות. אצלנו הוא אחראי על הקשר מול הלקוח ועל ניהול הפרויקטים.
לעסקים שהמערכות שלהם כבר לא עומדות בקצב. האבחון קודם, הכלי אחר כך, ואנחנו נשארים עד שזה עובד אצלכם.
לפני שמדברים על מערכת - מבינים את העסק.
לפני שמדברים על AI - מבינים את הבעיה.
לפני שמדברים על אוטומציה - מבינים את התהליך.
כל כלי שאנחנו בוחרים נמדד לפי מה שהוא עושה לעסק.
הקושי יושב בין האנשים למערכות: מי מעביר מה למי, מה נעשה פעמיים, ואיפה מידע נעצר. אלה שש תופעות שחוזרות אצל עסקים שגדלו מהר יותר מהתהליכים שלהם. אם אחת מהן מוכרת לכם יש כאן מה לשפר, וכדאי לבדוק למי השירות שלנו מתאים:
אותו מסלול בכל פרויקט, כדי שתדעו מה קורה ומתי. הוא מתחיל בהבנת העסק ומסתיים בתוצאה שאפשר למדוד, וכל שלב נשען על זה שלפניו ומסתיים בתוצר שאפשר להצביע עליו. אפשר לעצור אחרי כל שלב, לראות תוצאות, ורק אז להחליט על הבא.
מבינים את העסק, האתגרים, המטרות והפערים המרכזיים - בלי התחייבות.
ממפים תהליכים, מזהים כאבים ומבינים אילו פתרונות יכולים לייצר ערך.
מה עושים, למה עושים, מה התוצר, מה נדרש מהלקוח ואיך מודדים הצלחה.
מקימים, מחברים ובונים, ומריצים על מקרים אמיתיים עד שזה מתנהג נכון גם בחריגים.
מדריכים את המשתמשים ומוודאים שהשינוי נכנס לעבודה השוטפת.
נשארים אחרי העלייה לאוויר: מענה, תמיכה ושיפורים נוספים לפי הצורך.
אנחנו בוחרים את הכלים יחד אתכם, לפי מה שהעסק באמת צריך ולפי מה שקל לכם לתחזק, כולל המערכת שכבר יש לכם. בפועל רוב הפרויקטים משלבים כמה מהתחומים האלה יחד, וכל עסק לוקח מהם את מה שרלוונטי לו.
ממפים, מזהים צווארי בקבוק ובונים תהליכים שעובדים.
תהליכי מכירה ושירות מסודרים, מנוהלים ומדידים.
חוסכים עבודה ידנית ומחברים בין המערכות הקיימות.
הטמעה מעשית של AI לשיפור יעילות, שירות וקבלת החלטות.
הופכים נתונים שקיימים כבר לתמונת מצב שמנהלים פועלים לפיה.
אתרים, דפי נחיתה ופורטלים שמשרתים את העסק.
שלושת השותפים של Alevectis עומדים מאחורי העבודה, וכל אחד מהם אחראי על צד אחר שלה: העסקי, הפיתוח והמערכות, וההטמעה וההדרכה. את כל ששת השלבים מבצע אצלנו צוות אחד, והאחריות לתוצאה נשארת אצלנו לאורך כל הדרך.

הצד העסקי והמכירות
למעלה מאחת־עשרה שנים בהובלת תהליכים עסקיים, מכירות ושירות, ניהול פרויקטים והטמעות מערכות. אצלנו הוא אחראי על הקשר מול הלקוח ועל ניהול הפרויקטים.

הפיתוח והמערכות
למעלה מאחת־עשרה שנים בפיתוח תוכנה, ניהול מוצר ואפיון מערכות, עם התמחות בפינטק ובמערכות מורכבות. אצלנו הוא אחראי על האפיון, על הבנייה ועל האוטומציות.

ההטמעה וההדרכה
למעלה מחמש שנים בהדרכה, בהטמעת מערכות ובליווי ארגונים בתהליכי שינוי. אצלנו הוא אחראי על ההטמעה, על הדרכת הצוות, על התיעוד ועל התמיכה שאחרי העלייה לאוויר.
שישה כללים שאנחנו עובדים לפיהם בכל פרויקט, גם כשזה פחות נוח לנו. הם קובעים מה קורה כשלקוח מבקש כלי שלדעתנו לא יעזור, מה קורה כשהפרויקט מסתיים, ומה נשאר בארגון אחרי שאנחנו יוצאים.
קודם מבינים מה צריך - אחר כך בוחרים כלים.
לכל פרויקט מוגדרים מראש מדדי הצלחה ברורים.
הידע נשאר בארגון שלכם, כתוב ומתועד.
נשארים לצדכם אחרי ההטמעה, עם ערוץ פתוח לשאלות ולתקלות.
מהחשיבה הראשונית ועד התחזוקה השוטפת.
שילוב של הבנה עסקית עם יכולת ביצוע טכנולוגית.
שני כלים שפיתחנו לעצמנו בתוך עבודה על משהו אחר, ופתחנו לכולם: ללא עלות, בלי הרשמה, והנתונים לא יוצאים מהדפדפן שלכם. הם קטנים, והם מראים בדיוק איך אנחנו ניגשים לבעיה: מתחילים מהצורך ומסיימים במשהו שעובד.
שש שאלות שחוזרות בשיחת ההיכרות, עם התשובות שאנחנו נותנים בה בפועל: מה עושים כשלא יודעים מה צריך, אם אנחנו מחויבים למערכת מסוימת, מה קורה אחרי העלייה לאוויר, לאיזה עסקים אנחנו מתאימים, כמה זה עולה ומי בפועל עושה את העבודה. אם נשארה שאלה שלא מופיעה כאן, אפשר פשוט לשאול אותנו:
בהחלט. זו נקודת הפתיחה הרגילה. השלב הראשון שלנו הוא להבין את העסק ולזהות יחד איפה ההזדמנות הגדולה ביותר לשיפור.
לא. הכלי נבחר לפי מה שהעסק צריך ולפי מה שקל לכם לתחזק, ולעיתים ההמלצה היא להישאר עם המערכת שכבר יש לכם.
אנחנו נשארים. תיעוד, הדרכה, תמיכה וליווי שוטף הם חלק בלתי נפרד מהעבודה, כדי שהפתרון באמת ייושם וימשיך להשתפר.
לעסקים שרוצים להתייעל, לצמצם עבודה ידנית ולשפר שליטה ומדידה. אם העסק צומח והתשתיות נשארו מאחור, זה בדיוק המקום שבו אנחנו עוזרים.
אין מחירון באתר, כי ההיקף נקבע באבחון ולא לפניו. מה שקובע אותו: כמה תהליכים נוגעים בבעיה, כמה מערכות צריך לחבר, באיזה מצב הנתונים, כמה אנשים צריך להדריך, ואם אנחנו מיישמים או שאתם מיישמים לפי תוכנית הפעולה. העבודה מחולקת לשישה שלבים ואפשר לעצור אחרי כל אחד מהם. אבחון ממוקד בתחום אחד נמשך שבועיים עד שלושה.
את כל ששת השלבים מבצע אצלנו צוות אחד, מהשיחה הראשונה ועד התמיכה השוטפת, והאחריות לתוצאה נשארת אצלנו לאורך כל הדרך. הידע על העסק שלכם נצבר אצלנו משלב לשלב, וגם אחרי העלייה לאוויר אתם מדברים עם מי שמכיר את הפרויקט מבפנים. שלושת השותפים ובעלי התפקידים שלהם רשומים בעמוד מי אנחנו.
שיחת היכרות של כ-30 דקות, בלי התחייבות. נשאל שאלות על העסק, נבין איפה נמצא הקושי האמיתי. חוזרים אליכם בדרך כלל באותו יום עסקים, בטלפון או במייל.
לשיחת היכרות